Les résidences desservies par les réseaux d’aqueduc et d’égouts municipaux le sont par le biais de conduites de branchement. La vanne d’entrée d’eau appelée aussi « boîte de service », « bonhomme à eau » ou « arrêt de distribution » est enfouie dans le sol, généralement en façade du bâtiment à la limite de la propriété entre l’emprise de la municipalité et de la propriété privée. Une pastille de métal d’environ 10 cm de diamètre situé au niveau du sol en permet la localisation et la manipulation.
Important
Les propriétaires sont responsables de la portion privée des conduites de branchement situées sur leur propriété. Il est aussi de la responsabilité du propriétaire du bâtiment de s’assurer que la vanne d’entrée d’eau soit bien visible et dégagée afin de permettre sa manipulation. Seul l’employé de la municipalité est autorisé à manipuler la vanne d’entrée d’eau. Si vous planifiez des travaux de plomberie, de terrassement ou de pavage, communiquez avec le service des travaux publics pour procéder à la localisation du « bonhomme à eau ».La municipalité peut aussi ajuster la hauteur de votre boîte de service si elle est inadéquate.
Aucune manipulation d’une boite de service ne sera effectuée entre décembre et avril considérant les risques de gel et les accumulations de neige, à moins d’une intervention en urgence. (Règlement 2024-017, art. 32)
- Réparation (négligence du propriétaire): Les coûts réels
- Localisation, ajustement: 80$
Vous pouvez joindre le service des travaux publics par téléphone au 819-308-0568 ou par courriel travauxpublics@papineauville.ca
Pour les urgences reliées aux services municipaux (réseaux d’aqueduc & d’égouts) ou aux routes, rues, chemins, composez le 819-773-0539. Ce service est offert 24h/24h, 7 jours sur 7.